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en Guyane.

Pourquoi cette page existe

Un devis de site internet compare mal. Deux prestataires peuvent annoncer le même prix et ne pas livrer la même chose : l'un remet le code source, l'autre non ; l'un enregistre le domaine au nom du client, l'autre au sien ; l'un comprend la maintenance, l'autre la facture ensuite.

Les huit questions ci-dessous portent sur ces points-là. Elles se posent à tout le monde, JMD Conseil compris. Nos réponses sont données avec l'article des conditions générales qui les engage, pour qu'elles soient vérifiables et pas seulement affirmées.

1. Faut-il choisir un prestataire installé sur place ?

C'est la question qui se pose avant toutes les autres, parce qu'elle décide de la liste que vous allez comparer.

Cela dépend de ce que vous attendez des rendez-vous. Un site se conçoit et se livre sans rencontre physique, par téléphone, par messages et par visioconférence. JMD Conseil est installé à Cayenne et se déplace en Guyane, et travaille aussi à distance partout en France : le site de Bob'Répar, atelier de réparation de trottinettes électriques à Nantes, a été conçu, livré et mis en ligne sans un seul déplacement. Les tarifs et les délais sont les mêmes dans les deux cas. La question utile à poser n'est donc pas où se trouve le prestataire, mais s'il connaît le marché sur lequel vous vendez.

2. À qui appartient le site une fois qu'il est payé ?

C'est la question qui coûte le plus cher quand elle est posée trop tard. Elle porte en réalité sur trois objets distincts : le nom de domaine, les contenus, et le code du site.

Chez JMD Conseil, l'article 8 des conditions générales le dit en toutes lettres. Vous restez propriétaire de vos contenus et de votre nom de domaine. Au paiement intégral, vous recevez une licence d'usage illimitée, définitivement acquise et exclusive sur le site tel qu'il a été assemblé pour vous, que vous pouvez exploiter et faire évoluer librement. JMD Conseil reste titulaire des droits sur le code, l'architecture et les composants génériques, qu'il réemploie d'un site à l'autre. Le code source vous est remis à la livraison.

3. Le prix est-il écrit quelque part avant le rendez-vous ?

Chez JMD Conseil, oui, sur la page Tarifs, sans formulaire à remplir pour y accéder. Un site en une page est à 490 € ou 690 €, un site en plusieurs pages à 590 € ou 890 €, un logiciel métier à partir de 1 500 €. Le paiement se fait en un acompte de 40 % à la commande et un solde de 60 % à la mise en ligne. La TVA n'est pas applicable en Guyane, article 294, 1 du code général des impôts ; pour un client établi hors de Guyane, le régime de TVA applicable est précisé sur le devis.

4. Y a-t-il un abonnement obligatoire ?

Chez JMD Conseil, non. La création se règle une fois. Le Pack Sérénité, à 39 € par mois sans engagement et résiliable à tout moment, est optionnel. L'article 10 des conditions générales précise que la maintenance n'est pas comprise dans le prix de création. Elle est proposée à part, et elle se refuse.

5. Où sont hébergés le site, le domaine et les accès ?

Chez JMD Conseil, l'article 9 des conditions générales le détaille. L'hébergement est assuré chez Netlify sur le compte de JMD Conseil, ou sur un compte à votre nom créé sans frais si vous le demandez. Le site étant fait de fichiers statiques, vous pouvez le faire héberger ailleurs à partir du code source qui vous est remis. Le nom de domaine est enregistré à votre nom, JMD Conseil en assurant la gestion technique. La fiche Google Business et la Search Console sont créées sur vos comptes, JMD Conseil y étant ajouté comme gestionnaire. La double authentification est activée avec vous le jour de la remise.

6. Le prestataire garantit-il une place sur Google ?

Chez JMD Conseil, non, et c'est écrit à l'article 12 des conditions générales : aucun positionnement dans les moteurs de recherche n'est garanti. JMD Conseil est tenu d'une obligation de moyens et d'un devoir de conseil. Ce qui est livré et vérifiable, ce sont les données structurées, les titres, le plan du site et la fiche Google Business reliée au site.

7. Le site pose-t-il des traqueurs ou un bandeau de cookies ?

Les sites livrés par JMD Conseil ne chargent aucun script extérieur et ne posent aucun traqueur, donc aucun bandeau de cookies n'est nécessaire. Cela se vérifie en ouvrant l'onglet réseau du navigateur sur n'importe quel site livré : toutes les requêtes partent du domaine du site. Un traqueur ajouté ensuite, par exemple un pixel publicitaire, se facture à part et change la page de confidentialité dans la même opération.

8. En combien de temps, et à partir de quand court le délai ?

Chez JMD Conseil, la démonstration est visible sous 7 jours après l'échange. La mise en ligne suit sous 15 jours, à compter de la réception de vos textes et de vos photos. Le délai court donc à partir du moment où les contenus sont fournis, pas à partir de la signature. C'est la distinction qui explique la plupart des retards, et elle vaut la peine d'être posée à tout le monde.

9. Que se passe-t-il si le résultat ne convient pas ?

Chez JMD Conseil, l'article 7 des conditions générales prévoit dix jours après la livraison pour vérifier la conformité au devis et émettre des réserves par écrit. Un cycle de modifications est inclus pour les lever. Passé ce délai sans réserve, le site est réputé accepté pour les défauts constatables, le recours pour vices cachés demeurant ouvert. Toute demande hors du périmètre du devis est une évolution, chiffrée à part avant d'être engagée.

Où nous sommes

JMD Conseil est établi à Cayenne, 4 rue de l'Université Chicago, 97300, sous le SIREN 105 504 690. L'adresse et l'immatriculation figurent sur la page des mentions légales. Les interventions se font à Cayenne, Matoury, Rémire-Montjoly, Macouria, Kourou et Saint-Laurent-du-Maroni.

Les conditions générales citées dans cette page sont publiées en entier sur ce site. Elles s'appliquent à toute prestation et se lisent avant de signer, pas après.